Modul 2 – Styrkende tankesett: Mentoring og emosjonell intelligens
Kort beskrivelse av modulen
Denne modulen inviterer deltakerne til å gå utover tradisjonell forretningsopplæring og utforske de psykologiske og emosjonelle dimensjonene ved kvinners entreprenørskap. Modulen er basert på LifeComp-rammeverket og tar for seg kritiske barrierer unge kvinner møter når de forfølger entreprenørskap, inkludert selvtillitshull, begrenset tilgang til rollemodeller og utfordringer med å navigere i den emosjonelle kompleksiteten ved bedriftseierskap. Gjennom praktiske metoder, kulturelt relevante casestudier og evidensbaserte strategier vil ungdomsarbeidere lære å skape myndiggjørende rom der unge kvinner kan utvikle motstandskraft, selvinnsikt og de mellommenneskelige ferdighetene som er nødvendige for entreprenøriell suksess.
Deltakerne vil undersøke hvordan emosjonell intelligens og veiledning gir kvinner mulighet til å overvinne selvtvil, regulere følelser og bygge meningsfulle profesjonelle nettverk. De vil også lære hvordan kontinuerlig læring og balansert veiledning kan opprettholde motivasjon og drive innovasjon i møte med utfordringer.
Veiledende spørsmål
- Hvordan kan vi fjerne interne barrierer og selvtvil hos håpefulle kvinnelige gründere?
- Hvilke strategier for veiledning og emosjonell intelligens kultiverer best motstandsdyktige og tilfredse ledere?
- Hvordan kan kontinuerlig veiledning hjelpe kvinner med å opprettholde både personlig velvære og suksess i forretningslivet?
Mål
Ved slutten av denne modulen vil ungdomsarbeidere kunne:
- Demonstrere forbedrede kompetanser innen veiledning, emosjonell intelligens og myndiggjøring.
- Utforme og implementere kulturelt responsive mentorprogrammer som adresserer kjønnsspesifikke barrierer og utnytter styrker som er unike for kvinnelige gründere.
- Bruk praktiske metoder for å bygge motstandskraft, veksttankegang og selvtillit hos unge kvinner som står overfor entreprenørskapsutfordringer.
- Skap trygge og styrkende rom der unge kvinner kan utforske sine entreprenørielle identiteter, bearbeide tilbakeslag og feire prestasjoner.
- Integrer reflekterende praksiser som muliggjør kontinuerlig forbedring i mentorforhold og strategier for utvikling av emosjonell intelligens.
Læringsutbytte
Ved slutten av opplæringen vil deltakerne kunne:
- Analyser hvordan psykologiske, sosiale, kulturelle og kjønnsrelaterte faktorer former unge kvinners entreprenørskapstankegang på tvers av ulike sosioøkonomiske kontekster.
- Anvend kjernekomponentene i emosjonell intelligens i entreprenørskaps-, coaching- og mentorskapssammenhenger.
- Identifisere og integrere relevante LifeComp-kompetanser for å styrke unge kvinners mestringsfølelse, motstandskraft og entreprenørskapsberedskap.
- Legge til rette for individuell og gruppebasert veiledning gjennom strukturerte, reflekterende og kjønnsresponsive tilnærminger som støtter selvoppdagelse og målsetting.
- Utforme tiltak som adresserer følelser av bedrag, frykt for å mislykkes og selvtillitsrelaterte barrierer i entreprenørskap.
- Demonstrer kultursensitiv, styrkebasert praksis ved å modellere emosjonell intelligens og fremme inkluderende mentorforhold.
A. Hvorfor må vi styrke kvinners tankesett?
Myndiggjøringens psykologi
En myndiggjørende tankegang er et trossystem som fremmer vekst, motstandskraft og selvbestemmelse. For kvinnelige gründere danner det det psykologiske fundamentet som gjør utfordringer til muligheter. Myndiggjøring går utover tilgang til ressurser, det betyr å eie sin egen historie, ta trygge beslutninger og tro på sin egen evne til å handle.
Ifølge LifeComp kommer myndiggjøring fra tre sammenhengende områder:
- Personlig: dyrke selvinnsikt, selvtillit og emosjonell balanse.
- Sosialt: å bygge empati, kommunikasjon og samarbeid.
- Lære å lære: utvikle nysgjerrighet, kritisk tenkning og åpenhet for vekst.
Forstå tankesettgapet
Å styrke kvinners tankesett handler om å demontere de systemiske og internaliserte barrierene som har begrenset deres entreprenørskapspotensial. Studier over hele Europa viser at unge kvinner ofte rapporterer lavere entreprenøriell mestringstro enn menn, selv når de har like eller bedre ferdigheter.
Dette «tillitsgapet» stammer fra overlappende påvirkninger av kulturelle stereotypier om kvinners roller, mangel på synlige rollemodeller, begrenset tilgang til nettverk og finansiering, og vedvarende mikroaggresjoner som stiller spørsmål ved kompetanse og ambisjoner.
Kjønnsspesifikke barrierer å håndtere
Unge kvinner står overfor særegne hindringer som tankesettarbeid må takle:
- Stereotyptrussel: Bevissthet om negative stereotypier kan redusere ytelse og selvtillit.
- Impostersyndrom: Vedvarende selvtvil til tross for tegn på suksess, spesielt i mannsdominerte sektorer.
- Perfeksjonisme og frykt for å mislykkes: Nøling med å handle inntil forholdene føles «perfekte», i motsetning til jevnaldrende som omfavner eksperimentering.
- Rolletvetydighet: Å balansere forventninger til omsorg og selvsikkert lederskap kan skape intern konflikt.
- Begrensede nettverk og rollemodeller: Med kvinner som bare utgjør rundt 30 % av europeiske gründere, er tilgangen til suksesshistorier man kan relatere seg til fortsatt begrenset.
Hvorfor tankesettarbeid skaper ringvirkninger
Styrkende tankesett skaper en innvirkning langt utover individet. Når kvinner får selvtillit og tro på seg selv, bygger de bedrifter som prioriterer fellesskap, bærekraft og inkludering. Styrkede kvinner ansetter og veileder ofte andre, og skaper dermed sykluser av muligheter og representasjon.
Fra et LifeComp-perspektiv styrker utvikling av tankesett overførbare kompetanser (selvtillit, motstandskraft og tilpasningsevne) som forbedrer suksess ikke bare innen entreprenørskap, men også i utdanning, samfunnsliv og personlige relasjoner. Myndiggjøring bidrar dermed til både velvære og økonomisk motstandskraft.
Ungdomsarbeidernes rolle
Ungdomsarbeidere spiller en transformerende rolle i å forme kvinners entreprenørskapstankegang. I motsetning til familiemedlemmer eller tekniske rådgivere kan de tilby helhetlig støtte som tar for seg både praktiske og emosjonelle dimensjoner. Gjennom jevnlig veiledning hjelper ungdomsarbeidere unge kvinner med å:
- Gjenkjenne og utfordre begrensende overbevisninger.
- Feir styrker og fremgang.
- Omformuler tilbakeslag til læringsmuligheter.
- Bygg autentiske entreprenørskapsidentiteter forankret i personlige verdier.
Generisk oppmuntring («Du klarer det!») er mindre effektivt enn målrettede tiltak som bygger kompetanse, gir rollemodeller, regulerer emosjonelle reaksjoner og reduserer stress knyttet til usikkerhet.
Viktige tankesettkompetanser å utvikle
Med utgangspunkt i LifeComp bør ungdomsarbeidere fokusere på å styrke:
- Selvinnsikt: Å forstå ens verdier, styrker og vekstområder.
- Selvregulering: Håndtering av følelser og atferd i jakten på mål.
- Fleksibilitet: Effektiv tilpasning til skiftende omstendigheter.
- Velvære: Opprettholde mental og fysisk helse under press.
- Veksttankegang: Å tro på evnen til å utvikle seg gjennom læring.
Disse kompetansene danner det psykologiske grunnlaget som entreprenørskapsferdigheter bygges på. Uten dem kan kvinner tilegne seg forretningskunnskap, men mangle selvtillit til å anvende den. Ved å tilegne seg dem blir de tilpasningsdyktige elever som ser på entreprenørskap som en kontinuerlig oppdagelsesreise.
Fra indre styrke til kollektiv myndiggjøring
Myndiggjøring begynner internt, men utvides utover. Når kvinner dyrker selvinnsikt, motstandskraft og emosjonell balanse, er de bedre rustet til å knytte kontakter med andre, dele erfaringer og bidra til kollektiv vekst. Mentorgrupper, jevnaldrende sirkler og nettverksfellesskap lar kvinner utveksle innsikt, normalisere utfordringer og bygge sosial kapital. Denne følelsen av tilhørighet forvandler personlig vekst til delt myndiggjøring, og forsterker motivasjon og ansvarlighet innenfor støttende nettverk.
Kulturell kontekst og inkluderende praksis
Ekte myndiggjøring avhenger også av å forstå det kulturelle og sosiale miljøet kvinner bor og arbeider i. I mange lokalsamfunn former tradisjonelle kjønnsroller hvordan lederskap og entreprenørskap oppfattes. Ungdomsarbeidere må utvikle kulturell følsomhet og anerkjenne lokale realiteter samtidig som de hjelper kvinner med å opprettholde autonomi og handlefrihet.
Casestudie 1: Reshma Saujani – Grunnlegger av Girls Who Code
Som ung advokat virket det som om Reshma Saujani hadde alt: grader fra Harvard og Yale, en suksessfull karriere og en lidenskap for offentlig tjeneste. Men innerst inne slet hun med dypt forankret usikkerhet og frykt for å mislykkes. Da hun så sine kvinnelige venner og kolleger kjempe med de samme problemene, innså Reshma at problemet var systemisk.
Hun minnes: «Jeg så mine mannlige kolleger ta risiko etter risiko. Men jeg og mange av kvinnene jeg jobbet med ble ikke oppdratt til å ta risiko. Vi ble oppdratt til å være perfekte.»
I 2010 tok Reshma et dristig trekk da hun sluttet i jobben, stilte til valg i Kongressen i New York og tapte. Men den opplevelsen forvandlet selvtilliten hennes ved å lære henne å omfavne risiko og fiasko.
Hun forklarer: «Det verste som skjer når du taper et valg, er at du taper et valg. Det beste som skjer er at du får følge drømmene dine.»
Mott oppmuntret lanserte Reshma Girls Who Code i 2012 for å lukke kjønnsgapet innen teknologi og bygge jenters selvtillit og mot. Den ideelle organisasjonen har siden vokst til å nå 90 000 jenter med ulik bakgrunn i alle 50 stater.
Reshma tilskriver suksessen sin til:
- Ved å omfavne en veksttankegang, «måtte jeg kvitte meg med denne forestillingen om perfeksjonisme, denne forestillingen om at jeg ikke kunne feile.»
- Omgir seg med støttende mentorer og jevnaldrende.
- Hun fokuserer på oppdraget sitt snarere enn seg selv. «Det handler ikke om meg, det handler om denne bevegelsen.»
Ved å omformulere fiasko som læring og fokusere på formål fremfor ego, klarte Reshma å bryte gjennom tvilen og oppnå noe hun aldri hadde drømt om var mulig.
Hun reflekterer: «Girls Who Code har gitt meg motet tilbake. Jeg er ikke lenger redd for å mislykkes, for jeg vet at det verste som skjer er at jeg reiser meg og prøver igjen.»
Casestudie 2: Å transformere selvtvil til mestringstro
Historien om Zanele, en ung kvinne som internaliserte tradisjonelle kjønnsroller, illustrerer levende nødvendigheten av tankesettstyrking. Gjennom oppveksten ble Zanele betinget til å tro at hun manglet evnen til å lede eller ta avgjørelser, og hun fikk ofte høre: «Zanele la brødrene dine lede deg». Disse gjennomgripende samfunnsforventningene og kjønnsstereotypiene skapte betydelige interne barrierer, som manifesterte seg som lav selvtillit og skepsis til hennes eget potensial.
Mentoring fungerte som en viktig intervensjon, og etablerte et miljø der Zanele følte seg verdsatt og hørt, noe som gradvis reduserte selvtvilen hennes. Ved å engasjere seg i personlig målsetting og selvoppdagelse identifiserte hun sine organisasjonsevner og medfødte lederskapsevne, noe som gjorde henne i stand til å ta trygge beslutninger om sitt personlige og akademiske liv. Zaneles reise, fra å tro at hun bare var i stand til å bli ledet til å utvikle selvtilliten som kreves for å lykkes med å åpne og drive sin egen restaurant, fremhever at det å overvinne psykologiske begrensninger er en avgjørende vei for unge kvinner til å overgå samfunnets forventninger og trygt forfølge sine gründerdrømmer. Å styrke tankene hennes var det grunnleggende steget som tillot henne å oppnå uavhengighet og oppfylle sitt potensial.
Empowerment-kartlegging: Støtt mentees i å visualisere sitt personlige og profesjonelle landskap ved å identifisere styrker, muligheter og opplevde utfordringer. Denne prosessen oppmuntrer til en klarere forståelse av interne og eksterne ressurser. Kreative verktøy som Empowerment Canvas eller Wheel of Growth hjelper deltakerne med å formulere ambisjoner, gjenkjenne mønstre og sette fokuserte utviklingsprioriteringer. Disse visuelle metodene gjør abstrakte ideer mer håndgripelige, slik at kvinner kan spore fremgang over tid og forbedre målene sine med større presisjon.
Reflekterende historiefortelling: Be deltakerne fortelle om viktige øyeblikk i sine personlige eller entreprenørielle reiser, med særlig vekt på tilfeller av endring eller innsikt. Gjennom historiefortelling utforsker kvinner hvordan tidligere erfaringer påvirker deres nåværende motivasjoner og valg. Denne teknikken styrker en følelse av identitet, støtter meningsskaping og forsterker personlig handlekraft. Å dele historier i en guidet setting fremmer også tilknytning, ettersom deltakerne hører hvordan andre navigerer lignende dilemmaer eller muligheter.
Øvelser i motstandskrafttrening: Bruk scenariobaserte aktiviteter der elevene analyserer reelle eller hypotetiske utfordringer, som økonomiske tilbakeslag, teamkonflikter eller fastlåste prosjekter. Deltakerne undersøker emosjonelle reaksjoner, vurderer de underliggende årsakene og identifiserer konstruktive måter å komme seg eller tilpasse seg på. Disse øvelsene bygger praktisk motstandskraft ved å hjelpe kvinner med å skille mellom kontrollerbare og ukontrollerbare faktorer, vurdere risikoer roligere og øve på effektive mestringsstrategier.
Gruppeveiledningssirkler: Organiser små, fokuserte grupper der kvinner deler læringsmål, utveksler innsikt og gir gjensidig oppmuntring. Dette kollektive formatet fremmer empati, aktiv lytting og delt ansvar for fremgang. Gruppedynamikk kan hjelpe deltakerne med å utvide perspektivene sine, teste ideer i et støttende miljø og dra nytte av ulike synspunkter som styrker beslutningstaking.
Mindfulness og teknikker for emosjonell regulering: Integrer korte pusteøvelser, jordingsteknikker eller øyeblikk med veiledet refleksjon i veiledningsøkter. Disse praksisene hjelper deltakerne med å utvikle bevissthet om sine emosjonelle tilstander og dyrke mer stabile reaksjoner på stress. Regelmessig bruk av slike teknikker forbedrer konsentrasjon, klarhet og emosjonell kontroll, noe som bidrar til mer selvsikker entreprenøriell beslutningstaking.
Mini-workshopoppgave (for øving): Design en kort 30-minutters aktivitet der deltakerne identifiserer én begrensende overbevisning som påvirker selvtilliten eller beslutningstakingen deres. Veiled dem i å undersøke overbevisningens opprinnelse, vurdere dens gyldighet og omformulere den til et konstruktivt alternativ. Deltakerne deler deretter øktplanen sin i kursforumet for å motta tilbakemeldinger fra fagfeller, slik at de kan forbedre tilretteleggingsferdigheter og lære av andres tilnærminger.
Reflekterende journalføringsprotokoller: Introduser strukturerte journalføringsrutiner som oppmuntrer til kontinuerlig selvobservasjon og utvikling av tankesett. Gi spørsmål som: «Hvilken begrensende overbevisning utfordret meg denne uken, og hvilke bevis motsier den?» eller «Når viste jeg motstandskraft i dag?» Journalføring hjelper deltakerne med å identifisere mønstre, spore emosjonelle endringer og dokumentere fremgang, noe som styrker langsiktig selvinnsikt og personlig vekst.
B. Hvordan kan ungdomsarbeidere veilede kvinner?
Mentorskapets særegne natur
Mentoring er et strukturert, men menneskesentrert forhold som fremmer vekst gjennom tillit, dialog og delt læring. For ungdomsarbeidere som støtter unge kvinner i entreprenørskap, er mentoring mer enn ferdighetsoverføring, det er en myndiggjørende handling. Det hjelper mentees med å avklare mål, navigere sosiale og emosjonelle utfordringer og dyrke autonomi.
Mentoring er fundamentalt forskjellig fra undervisning eller rådgivning. Mens undervisning formidler kunnskap og rådgivning tilbyr løsninger, skaper mentoring et utviklende forhold der en mer erfaren person (mentor) støtter den helhetlige veksten til en mindre erfaren person (mentee).
Effektiv veiledning for kvinnelige gründere omfatter flere dimensjoner:
- Karriereveiledning: Navigering i entreprenørskapsløp
- Psykososial støtte: Bygge selvtillit og identitet
- Rollemodellering: Demonstrere muligheter
- Interessentarbeid: Koble til muligheter
Forskning viser konsekvent at kvinnelige gründere med mentorer viser høyere overlevelsesrater i bedrifter, raskere inntektsvekst, større innovasjon og forbedret velvære sammenlignet med de uten mentorstøtte.
Prinsipper for kjønnsresponsiv veiledning
Generiske veiledningstilnærminger klarer ofte ikke å imøtekomme kvinners spesifikke behov. Kjønnsresponsiv veiledning anerkjenner at unge kvinner navigerer entreprenørskap innenfor kontekster formet av systemisk kjønnsulikhet, stereotypisk skjevhet og ofte motstridende rolleforventninger. Denne tilnærmingen krever:
- Interseksjonell bevissthet: Hvordan kjønn krysser hverandre med rase, klasse og andre identiteter for å forme opplevelser.
- Styrkebasert orientering: Fortellinger om underskudd om kvinnelige gründere.
- Relasjonsdybde: Sårbare diskusjoner om kjønnsspesifikke utfordringer.
- Strukturell anerkjennelse: Validering av kjønnsbarrierer som reelle snarere enn å minimere dem som individuelle problemer.
- Fokus på myndiggjøring: Bygge handlekraft snarere enn avhengighet.
Stadier i mentorforhold
Effektive mentorforhold går vanligvis gjennom forskjellige faser som krever ulike tilnærminger.
- Innføring (måned 1–2): Bygge rapport, etablere tillit og avklare forventninger. Ungdomsarbeidere bør investere tid i å forstå kvinnens entreprenørskapsvisjon, personlige kontekst, frykt og ambisjoner.
- Kultivering (måned 3–12): Den dypeste arbeidsfasen, preget av regelmessig engasjement, ferdighetsutvikling, utfordringsnavigasjon og gjensidig læring.
- Avslutning (etter hvert): Mentees forberedelse til uavhengighet under overgangen til et jevnaldrendeforhold eller et alumninettverk. Mange ungdomsarbeidere sliter med denne fasen, men forskning viser at mentees som opplever sunn separasjon utvikler sterkere autonome evner.
Kjernekompetanse innen veiledning fra LifeComp
Effektive mentorer for ungdomsarbeidere må selv inneha spesifikke kompetanser.
- Empati gjør det mulig for mentorer å forstå kvinners erfaringer uten å påtvinge dem sine egne tolkninger.
- Kommunikasjonsferdigheter legger til rette for aktiv lytting, kraftfulle spørsmål og konstruktive tilbakemeldinger.
- Samarbeid hjelper mentorer med å posisjonere seg som partnere i kvinnens reise snarere enn autoriteter.
- Kritisk tenkning lar mentorer analysere komplekse situasjoner kvinner står overfor og bidra til å generere kontekstuelt passende løsninger.
- Fleksibilitet muliggjør tilpasning til hver enkelt mentees unike behov og læringsstiler.
Ungdomsarbeidere bør regelmessig selvevaluere disse kompetansene og søke faglig utvikling for å styrke dem.
Vanlige utfordringer med mentoring for unge kvinner
Flere utfordringer oppstår ofte i mentorforhold med unge kvinnelige gründere. Avhengighetsutvikling kan oppstå når mentorer gir for mange svar i stedet for å legge til rette for menteens problemløsningsevner.
- Projeksjon skjer når mentorer ubevisst presser sine egne entreprenørielle veier eller verdier på mentees.
- Grenseuklarhet oppstår når personlige og profesjonelle elementer i forhold blandes sammen.
- Maktdynamikk krever nøye navigering, ettersom unge kvinner kan overdrevent fløye til mentorer eller ha problemer med å uttrykke uenighet.
- Kulturelle uoverensstemmelser mellom mentor og mentee kan skape misforståelser uten eksplisitt kulturell ydmykhet og nysgjerrighet.
Bevissthet om disse fallgruvene muliggjør proaktiv forebygging gjennom tydelige kontraktsarbeid, regelmessige relasjonsoppfølginger og reflekterende praksis.
Måling av veiledningseffektivitet
Veiledning av høy kvalitet krever kontinuerlig vurdering og tilpasning. Ungdomsarbeidere bør i samarbeid med mentees sette mål fra starten av forholdet, og gjennomgå fremdriften kvartalsvis.
Effektivitetsindikatorer inkluderer adeptens vekst i entreprenøriell mestringstro (målt gjennom validerte skalaer), konkrete fremskritt mot forretningsmilepæler, utvidelse av profesjonelle nettverk, demonstrasjon av spesifikke kompetanser og subjektiv tilfredshet med forholdet.
Utover individuelle resultater, bør ungdomsarbeidere reflektere over sin egen utvikling som mentorer:
- Blir du dyktigere til å stille viktige spørsmål i stedet for å gi råd?
- Anerkjenner og tar du i økende grad hensyn til deres egne fordommer?
- Skaper du rom for mentees stemme og lederskap?
Å skape kulturelt trygge mentorrom
For mange kvinner, spesielt de fra marginaliserte samfunn, representerer entreprenørskap navigering i rom der de opplever annerledeshet eller ekskludering. Mentorer for ungdomsarbeidere må aktivt skape kulturelt trygge rom der unge kvinner kan vise frem sin fulle identitet uten kodebytte eller maskering av sider ved seg selv. Dette krever eksplisitt anerkjennelse av makt og privilegier, validering av erfaringer med diskriminering, feiring av kulturelle styrker og verdier som kan avvike fra dominerende forretningsnormer, og forpliktelse til påvirkningsarbeid når unge kvinner møter systemiske barrierer. Kulturell trygghet betyr også å erkjenne når man skal koble unge kvinner med mentorer som deler spesifikke identitetsdimensjoner som muliggjør dypere forståelse.
Casestudie 1: Psykologisk myndiggjøring, selvtillitsbygging og motstandskraft
Mentoring er en kritisk intervensjon som er nødvendig for å fjerne de dyptliggende psykologiske barrierene som ofte begrenser unge kvinner. Ungdomsarbeidere fokuserer på å dyrke sentrale psykologiske aspekter som selvtillit og mestringstro. Tenk på Zanele, som vokste opp med å internalisere samfunnets forventninger om at hun manglet evnen til å lede, og ofte hørte setninger som: «Zanele la brødrene dine lede deg».
Mentoren hennes, Imani, innledet et vedvarende og tillitsfullt forhold bygget på aktiv lytting og verdsettelse av Zaneles stemme, noe som førte til at Zanele følte seg verdsatt og selvsikker. Imani brukte mentorforholdet til å hjelpe Zanele med aktivt å oppdage sitt indre potensial, som hennes naturlige organisasjonsevner og lederegenskaper, og oppmuntret henne til å sette og oppnå mål i sitt personlige og akademiske liv. Avgjørende var det at da Zanele senere møtte en fiasko, ga Imani psykologisk støtte, og innrammet tilbakeslaget ikke som en katastrofal hendelse, men som en normal læringsmulighet. Denne intervensjonen forvandler innledende selvtvil til den nødvendige motstandskraften og utholdenheten som kreves for at unge kvinner trygt skal kunne forfølge sine entreprenørielle mål, og dermed bidra direkte til deres uavhengighet og profesjonelle realisering.
Casestudie 2: Veiledning til en kvinne som starter bedriften sin
Da ideen hennes om et håndlaget designforetak begynte å få fotfeste, ble en ung gründer med i Femme Palettes mentorprogram og ble koblet sammen med den erfarne mentoren Eva Knirschová. Sammen dekket de alle de viktigste trinnene for lanseringen, fra å registrere virksomheten og mestre det grunnleggende innen skatt, til å definere en unik produktportefølje, utføre markedsundersøkelser og sette konkurransedyktige priser.
Eva støttet mentee med sin tidligere erfaring fra en lignende bedrift, og hjalp henne med å sammenligne nettbutikkmodeller, evaluere produktpresentasjoner og utforme markedsføringsstrategier via sosiale medier og designmarkeder (i byer som Praha og Brno). Mentee kom til øktene godt forberedt med spørsmål om de praktiske problemene hun møtte, og veiledningsplanen deres på 12 økter gikk raskt takket være tydelig samarbeid og entusiasme.
Ved slutten av mentorperioden deltok adepten regelmessig i designmarkeder og økte følgerskaren sin på sosiale medier. Eva understreket viktigheten av kjemi mellom mentor og adept, og å nøye matche prosjekter og bransjeerfaring: «God kjemi ... du må velge en adept med et prosjekt du er supersikker på at du kan hjelpe dem med.»
Mentoravtaler: Lag en kort skriftlig avtale som beskriver møtefrekvens, konfidensialitet og gjensidig ansvar, bygger struktur og forpliktelse.
Empatiske kommunikasjonsøvelser: Bruk rollespill for å hjelpe ungdomsarbeidere med å øve på ikke-dømmende lytting og kroppsspråk (f.eks. to og to, der én person deler en nylig utfordring; den andre øver på reflekterende lytting og oppsummering av følelser, ikke bare fakta).
Mentorjournaler: Oppfordre både mentorer og mentees til å dokumentere refleksjoner etter hvert møte, og fremme metakognisjon, en LifeComp-ferdighet knyttet til «lære å lære».
Veiledningsgrupper for likemenn: Ungdomsarbeidere kan danne veiledningssirkler for å diskutere dilemmaer, dele tilbakemeldinger og forebygge utbrenthet. Dette speiler LifeComps sosiale og emosjonelle balansedimensjoner.
Mini-workshopoppgave (for øving): Utform en plan for «første veiledningsmøte», inkludert isbrytere, refleksjonsspørsmål og avslutningsaktiviteter. Del den i forumet og gi tilbakemelding på en kollegas design.
GROW-modellen for veiledningssamtaler: Strukturer veiledningsøkter ved hjelp av GROW-rammeverket.
- Mål: Hva ønsker du å oppnå?
- Virkelighet: Hva skjer nå?
- Alternativer: Hva kunne du gjort?
- Vilje: Hva skal du gjøre?
Denne modellen sikrer samtaler styrt av mentee, samtidig som den gir nyttig struktur.
Rammeverk for konstruktiv tilbakemelding: Gi tilbakemelding ved hjelp av SBI-modellen.
- Situasjon: Beskriv spesifikk kontekst
- Atferd: Detaljer observerbare handlinger uten tolkning
- Virkning: Forklar virkninger på seg selv og andre
For eksempel: «Under øvingspresentasjonen din i går (S), la jeg merke til at du ba om unnskyldning tre ganger før du presenterte forretningsideen din (B). Dette kan føre til at investorer stiller spørsmål ved din tillit til prosjektet (I)».
Målsetting og ansvarlighet: Samarbeid med mentees for å etablere SMART-mål (spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante, tidsbundne) for både entreprenøriell fremgang og personlig utvikling. Dokumenter mål og gjennomgå dem regelmessig, feir prestasjoner og juster etter behov.
Utvikling av entreprenøriell identitet: Bruk identitetsfokuserte tiltak som hjelper unge kvinner å se seg selv som gründere. Gjennomfør øvelser i «fremtidig selv» der menteer skriver brev fra sine fem år fremover som gründer til sitt nåværende jeg, og formulerer verdier, prestasjoner og råd. Disse aktivitetene styrker entreprenøriell identitet, som forskningen knytter til utholdenhet og velvære.
C. Prinsipper for ikke-formell og blandet læring
Forstå emosjonell intelligens i entreprenørskap
Emosjonell intelligens (EI) er evnen til å gjenkjenne, forstå, håndtere og effektivt bruke følelser hos seg selv og andre, og representerer en kritisk, men ofte oversett, entreprenørskapskompetanse.
Forskning viser i økende grad at EI predikerer entreprenøriell suksess utover tekniske ferdigheter eller generell intelligens.
Spesielt for kvinnelige gründere tar EI-utvikling tak i flere utfordringer:
- Håndtering av den emosjonelle berg-og-dal-banen ved å bygge en bedrift
- Navigere kjønnsbaserte mikroaggresjoner uten å internalisere negativitet
- Å bygge autentiske profesjonelle relasjoner
- Lede team med empati
- Opprettholde velvære under stress
I motsetning til IQ, som forblir relativt stabil, kan emosjonell intelligens systematisk utvikles gjennom bevisst øvelse og støttende relasjoner, nettopp det effektivt ungdomsarbeid gir.
De fem kjernekomponentene i emosjonell intelligens
De fleste omfattende EI-rammeverk identifiserer fem sammenkoblede kompetanser.
- Selvinnsikt: Å gjenkjenne følelsene sine når de oppstår, forstå emosjonelle triggere og forstå hvordan følelser påvirker tanker og atferd. For gründere betyr dette å legge merke til når frykt driver utsettelse eller å gjenkjenne at irritabilitet signaliserer utbrenthet.
- Selvregulering: Håndtering av forstyrrende følelser og impulser, opprettholdelse av standarder for ærlighet og integritet, tilpasning til skiftende omstendigheter og komfort med tvetydighet. Entreprenørielle kontekster utløser stadig sterke følelser (avvisning fra investorer, kundeklager, trusler fra konkurrenter), noe som gjør selvregulering avgjørende for rasjonell beslutningstaking.
- Motivasjon: Indre drivkraft utover ytre belønninger (lidenskap for arbeid, engasjement for mål til tross for hindringer, optimisme når man møter tilbakeslag og organisatorisk engasjement). Kvinnelige gründere viser ofte sterk indre motivasjon knyttet til formål og verdier, som ungdomsarbeidere kan utnytte og styrke.
- Empati: Å oppfatte og forstå andres følelser, vise aktiv interesse for deres bekymringer og gjenkjenne emosjonelle strømninger i grupper. For gründere muliggjør empati kundeforståelse, teamledelse, bygging av investorrelasjoner og samarbeid.
- Sosiale ferdigheter: Integrering av de foregående komponentene i effektiv relasjonshåndtering (tydelig kommunikasjon, påvirkning og overtalelse, konflikthåndtering, samarbeid og teambygging). Disse ferdighetene viser seg å være spesielt viktige for kvinnelige gründere som ofte bygger bedrifter med vekt på relasjoner og sosial innvirkning.
Hvorfor er emosjonell intelligens spesielt viktig for kvinnelige gründere?
Selv om EI er til fordel for alle gründere, er det flere faktorer som gjør det spesielt relevant for unge kvinner:
- Forskning viser at kvinner får mer følelsesfokusert tilbakemelding («for aggressiv», «ikke varm nok») enn kompetansefokusert tilbakemelding, noe som gjør selvinnsikt og selvregulering avgjørende for å filtrere ut unyttig kritikk samtidig som man trekker ut nyttig innsikt.
- Kvinnelige gründere navigerer ofte i det forskere kaller «dobbeltbindinger». Dette er motstridende forventninger om at selvsikkerhet leses som aggresjon, mens samarbeid leses som svakhet. Høy EI gjør det mulig for kvinner å navigere i disse dynamikkene strategisk uten å gå på kompromiss med autentisiteten.
- Kvinnelige gründere rapporterer høyere forekomst av emosjonelt arbeid i forretningssammenhenger (håndtering av andres følelser, utjevning av konflikter og utførelse av omsorgsroller), noe som kan føre til utbrenthet uten sterk selvregulering og grensesetting.
- Stereotypiske trusler og mikroaggresjoner skaper emosjonell beskatning. EI-ferdigheter hjelper kvinner med å bearbeide disse opplevelsene uten å internalisere dem.
- Kvinneledede bedrifter vektlegger ofte sosiale oppdrag og interessentrelasjoner, noe som krever avansert empati og sosiale ferdigheter.
Vanlige utfordringer med emosjonell intelligens for unge kvinnelige gründere
- Emosjonell undertrykkelse: Når unge kvinner tror at profesjonelle sammenhenger krever at følelser skjules, fører det til uautenthet og stressopphopning. Motgiften er ikke en emosjonell eksplosjon, men passende uttrykk og bearbeiding.
- Perfeksjonismedrevet fiasko: Skjer når frykt for ufullkommenhet skaper lammelse snarere enn produktiv handlingsledelse.
- Overflod av empati: Når kvinner overprioriterer andres behov mens de neglisjerer sine egne, fører dette til uklare grenser og utmattelse.
- Impostersyndrom: Hindrer unge kvinner i å nøyaktig gjenkjenne sine prestasjoner, og forvrenger selvinnsikten.
- Mennesketiltalende mønstre: Atferdsmønster der man konsekvent prioriterer andre fremfor eget velvære, noe som undergraver autentisk kommunikasjon og sosial effektivitet.
Flere utfordringer knyttet til EI, som de som er nevnt ovenfor, dukker ofte opp. Ungdomsarbeidere må gjenkjenne disse mønstrene og tilby målrettede tiltak.
Utvikling av EI som en kontinuerlig praksis
Emosjonell intelligens tilegnes ikke gjennom enkeltstående workshops eller teoretisk læring. Den utvikles gjennom jevnlig praksis, refleksjon og tilbakemeldinger over tid. Ungdomsarbeidere fungerer som «EI-coacher», som hjelper unge kvinner med å bygge bevissthet gjennom veiledet refleksjon, gir rammeverk for å forstå emosjonelle opplevelser, skaper trygge rom for å praktisere ny atferd, gir tilbakemeldinger på emosjonelle mønstre og modellerer sunn emosjonell funksjon selv.
Forskning tyder på at utvikling av EI krever omtrent seks måneder med vedvarende praksis for meningsfull atferdsendring, med kontinuerlig forsterkning som forhindrer regresjon. Denne tidslinjen stemmer godt overens med typiske mentorforhold for ungdomsarbeid, og posisjonerer ungdomsarbeidere som ideelle tilretteleggere for EI-vekst.
Måling og sporing av utvikling av emosjonell intelligens
I motsetning til tekniske ferdigheter med klare demonstrasjonspunkter, kan utvikling av EI føles tvetydig uten bevisst sporing. Ungdomsarbeidere bør hjelpe unge kvinner med å etablere EI-utviklingsmål og overvåke fremgangen gjennom flere metoder:
- Regelmessig selvevaluering ved bruk av validerte EI-verktøy.
- Reflekterende journalføring som analyserer emosjonelle opplevelser og reaksjoner.
- Tilbakemeldinger fra andre du stoler på om observerte endringer.
- Konkrete atferdsindikatorer (f.eks. «Jeg kom meg etter en avvisning fra en investor på to dager i stedet for to uker»).
- Analyse av kritiske hendelser som undersøker hvordan spesifikke situasjoner ble håndtert ulikt over tid.
Denne sporingen tjener to formål:
- Dokumentasjon av faktisk vekst.
- Styrking av metakognitiv bevissthet, som i seg selv forsterker EI.
Casestudie 1: Hvordan emosjonell intelligens gjør ledere mer effektive
I sitt TEDx-foredrag på TEDxIESBarcelona med tittelen «Hvordan emosjonell intelligens gjør ledere mer effektive», presenterer Gemma Garcia Godall en fengslende historie om hennes personlige transformasjon fra en hyperrasjonell gründer til en emosjonelt intelligent kvinne. En personlig opplevelse markerte et vendepunkt som revurderte hennes definisjon av gründermessig suksess. Hun pleide å måle suksess utelukkende gjennom KPI-er, men hun begynte å forstå at suksess også handler om emosjonell tilknytning, empati og autentisitet. Denne erkjennelsen førte til at hun grunnla et selskap dedikert til å dyrke emosjonell intelligens i organisasjoner. Foredragsholderen argumenterer for at det å håndtere følelser er viktig for moderne lederskap, ettersom det muliggjør etablering av sterke relasjoner og bedre håndtering av mål og utfordringer.
I talen sin foreslår Gemma tre praktiske verktøy for å anvende emosjonell intelligens:
- Å knytte kontakt med sine egne følelser
- Å knytte bånd med teamets følelser
- Å skape et miljø for forbedring og vekst
Hennes forvandling fremhever den dype innflytelsen av emosjonell intelligens, snarere enn kontroll eller perfeksjonisme, som definerer selve essensen av moderne lederskap.
Casestudie 2: Marina Ofloudi-Yavroglous vellykkede og bærekraftige lederskap ved bruk av emosjonell intelligenspraksis
Historien om Marina Ofloudi-Yavroglou er et sterkt eksempel på hvordan kvinner med høy emosjonell intelligens driver suksess. Marina har tittelen som administrerende direktør i Soya Mills SA, et gresk landbruksmatselskap med virksomhet i Hellas og den bredere Middelhavsregionen. Hennes suksess i dette mannsdominerte feltet i Hellas viser at empati, integritet og aktiv lytting ikke er myke egenskaper, men viktige lederverktøy. Da hun først kom inn i næringslivet, fokuserte Ofloudi-Yavroglou på å forstå mennesker snarere enn å hevde autoritet, og understreket at hun «lyttet mye» for å oppnå tillit og bygge ekte relasjoner. Denne evnen til å lytte til andres perspektiver fremmet samarbeid og lojalitet på tvers av teamene hennes. Hennes insistering på at «vårt ord er vår kontrakt, selv om det koster oss penger» gjenspeiler emosjonell selvregulering og etisk bevissthet, som er kjernekomponenter i emosjonell intelligens som forsterker troverdighet og langsiktige partnerskap. Dessuten avslører hennes engasjement for å veilede og styrke flere kvinner i næringslivet høy sosial bevissthet og et ønske om å skape emosjonelt intelligente organisasjonskulturer forankret i rettferdighet og delt vekst. Gjennom autentisitet, empati og relasjonell tillit illustrerer Marina Ofloudi-Yavroglou hvordan emosjonelt intelligent lederskap kan opprettholde både personlig oppfyllelse og varig bedriftssuksess.
Øvelser i emosjonell kartlegging: Be deltakerne reflektere over følelser de har opplevd under nylige entreprenørskapsaktiviteter, som å presentere ideer, administrere budsjetter eller forhandle med partnere. Ved å kartlegge disse følelsene undersøker elevene situasjonene som utløste dem og resultatene som fulgte. Denne prosessen bidrar til å avklare hvordan emosjonelle mønstre påvirker atferd, slik at mentee kan gjenkjenne øyeblikk der regulering, forberedelse eller støtte kan ha forbedret resultatene. Emosjonell kartlegging skaper et strukturert rom for å diskutere utfordringer som ofte overses, men som er sentrale for effektiv beslutningstaking.
Journalføring for selvinnsikt: Oppmuntre til bruk av regelmessige skriveoppgaver for å hjelpe deltakerne med å spore emosjonelle tendenser og utforske kildene deres. Oppfordringer som «Hvilken følelse dominerte uken min?», «Hva bidro til den?» eller «Hva kan jeg lære av denne opplevelsen?» veileder kvinner i å identifisere tilbakevendende temaer, uhensiktsmessige reaksjoner og muligheter for personlig vekst. Journalføring blir en reflekterende rutine som styrker emosjonell klarhet og støtter mer bevisste valg i entreprenørskapssammenhenger.
Mindfulness og pusteteknikker: Start veiledningsøktene med korte, jordnære øvelser, som langsom pusting eller korte, guidede pauser. Selv om disse teknikkene er enkle, genererer de merkbare forbedringer i fokus, ro og emosjonell balanse. Konsekvent bruk av mindfulness hjelper deltakerne med å regulere stress under krevende oppgaver, evaluere situasjoner med større objektivitet og navigere usikkerhet med stødigere dømmekraft.
Empati-rollespill: Bruk strukturerte scenarioer som lar deltakerne undersøke situasjoner fra ulike synspunkter – enten det er klienters, investorers, teammedlemmers eller potensielle samarbeidspartneres synspunkter. Rollespill oppmuntrer elevene til å gjenkjenne ulike forventninger og kommunikasjonsstiler. Dette styrker empatien, utvider mellommenneskelige ferdigheter og forbedrer evnen til å løse konflikter konstruktivt.
Verktøy for kobling mellom følelser og handlinger: Introduser et diagram som knytter vanlige følelser – som angst, motivasjon, frustrasjon eller entusiasme – til konstruktive responser. Disse kan omfatte forberedelsesstrategier, takknemlighetsøvelser, selvsikker kommunikasjon eller omformuleringsteknikker. Verktøyet støtter emosjonell kompetanse ved å vise hvordan følelser kan veilede meningsfull handling i stedet for å hindre fremgang. Deltakerne lærer å tolke emosjonelle signaler nøyaktig og reagere med intensjon i stedet for impuls.
Tilbakemelding som et vekstverktøy: Lær bruken av SBI-modellen (Situasjon–Atferd–Påvirkning) for å gi og motta tilbakemeldinger på en strukturert og respektfull måte. For eksempel: «Under møtet i går (situasjon) avbrøt du kollegaen din (atferd), noe som gjorde det vanskelig for andre å bidra (påvirkning).» Å praktisere denne metoden oppmuntrer til mer gjennomtenkt kommunikasjon, styrker emosjonell regulering og fremmer empati i entreprenørielle team.
Mini-workshopoppgave (for øving): Be elevene om å utforme en kort aktivitet som hjelper deltakerne med å identifisere én negativ selvoppfatning og erstatte den med en konstruktiv emosjonell respons. Dette kan innebære veiledet refleksjon, diskusjon med jevnaldrende eller enkle øvelser i å omformulere. Elevene deler deretter aktivitetsdesignet sitt i kursforumet for å utveksle ideer og motta tilbakemeldinger fra jevnaldrende.
Søknad og praksis
- Reflekter over din egen tankegang
- Hvilke begrensende oppfatninger hadde du om dine evner da du var yngre?
- Hvordan overvant du dem, eller hvordan påvirker de deg fortsatt?
- Hvordan kan erfaringen din påvirke arbeidet ditt med unge kvinnelige gründere?
- Hva er ett råd du ville gitt ditt yngre jeg, og hvordan kan det styrke andre?
- Tenk på den beste mentoren du noen gang har hatt. Hvilke spesifikke atferder gjorde dem effektive?
- Hvilke veiledningsatferder trekkes du naturlig mot, og hvilke krever bevisst utvikling?
- Beskriv en nylig situasjon der du opplevde sterke følelser på jobben din. Hvordan håndterte du det?
- Når man ser på de fem EI-komponentene, hvilke trenger du personlig å styrke for å bedre støtte andres utvikling av emosjonell intelligens?
Kontekst: Alice er en ung gründer innen digital markedsføring basert i Oslo. Hun mistet nylig en stor kunde på grunn av «mangel på erfaring», noe som fikk henne til å føle at prestasjonene hennes var tilfeldige.
Karakterer
- Sofia (Mentor): Erfaren fagperson og medlem av et ledende nettverk for kvinnelige gründere i Norge.
- Alice (Mentee): Ny gründer, teknisk dyktig, men med lav selvtillit.
Oppgave: Du er Sophia, som er veileder for Alice, og som sliter med impostersyndrom. Basert på det du lærte i denne modulen om veiledningstaktikker og verktøy for emosjonell intelligens, hvordan ville du veilede henne til å omformulere feil, bygge motstandskraft, styrke selvinnsikt og bruke teknikker som SBI-tilbakemelding, kognitiv omformulering og mindfulness?
Del refleksjoner rundt spørsmål som: «Hvilke veiledningsatferder trekkes du naturlig mot, og hvilke krever bevisst utvikling?». Analyser også hvilke av de fem komponentene i emosjonell intelligens du personlig trenger å styrke for å bedre støtte unge kvinner.
Modulsammendrag og ressurser
- Kvinners utfordringer med selvtillit i entreprenørskap stammer i stor grad fra strukturelle barrierer og internaliserte antagelser snarere enn mangel på kompetanse. Å erkjenne dette flytter oppmerksomheten fra å «fikse» individer til å håndtere ulikhet, samtidig som man støtter kvinner i å omformulere begrensende oppfatninger.
- Et solid psykologisk grunnlag bygget på veksttankegang, mestringstro og motstandskraft ligger til grunn for entreprenøriell fremgang. Disse elementene hjelper kvinner med å håndtere usikkerhet, holde ut gjennom tilbakeslag og se på utfordringer som muligheter for kompetanseutvikling.
- Ungdomsarbeidere må kombinere praktisk entreprenøriell veiledning med vedvarende fokus på tankesett, emosjonell intelligens og kulturelt trygg støtte. Dette doble fokuset utstyrer unge kvinner med tekniske ferdigheter samtidig som det styrker de personlige ressursene som kreves for å navigere i komplekse miljøer.
- Kjønnsorientert veiledning som er avhengig av relasjonell tillit, aktiv lytting og målrettet spørsmålsstilling styrker uavhengig beslutningstaking. Slike tilnærminger går utover å bare gi råd, og hjelper kvinner med å formulere mål, analysere alternativer og bygge tillit til sin egen dømmekraft.
- Styrkebaserte og emosjonelt intelligente metoder bidrar til å håndtere kjønnsbasert press som stereotypisk trussel, emosjonelt arbeid og dobbeltbindinger. Ved å fokusere på eksisterende evner og emosjonell bevissthet støtter ungdomsarbeidere kvinner i å håndtere stressfaktorer og ta forankrede valg.
- Langsiktig investering i utvikling av tankesett og emosjonell intelligens gir fordeler som strekker seg utover den enkelte deltaker. Økt selvtillit, empati og sosiale ferdigheter bidrar til sterkere nettverk av jevnaldrende, kollektiv motstandskraft og synlige rollemodeller for fremtidige gründere.