Modul 1 - Osnove podrške omladinskom poduzetništvu (Kontekst i pedagogija)

Kratak opis modula

Ovaj modul 1 prikazuje hitan socio-ekonomski kontekst i specifične prepreke s kojima se suočavaju mlade poduzetnice u Europi i na Zapadnom Balkanu. Uspostavlja metodološku osnovu za obuku, s naglaskom na neformalno i kombinirano učenje, s dizajnom osjetljivim na spol i intersekcionalnost.

Ovaj modul oprema radnike s mladima prilagođenim metodologijama (coaching, mentorstvo, edukacija) potrebnim za rješavanje dvostrukih izazova s kojima se suočavaju mlade žene: vanjskih strukturnih prepreka (npr. financije, birokracija) i unutarnjih psiholoških borbi (npr. strah od neuspjeha, nedostatak samopouzdanja). Osigurava da su materijali rodno osjetljivi, da izravno adresiraju predrasude i društvene pritiske te da su intersekcionalni, sprječavajući isključivanje žena koje pripadaju manjinskim ili ranjivim podskupinama. Radnici s mladima ključni su u pretvaranju tih težnji u postignuća.

Ciljevi

Primarni ciljevi za radnika s mladima nakon završetka Modula 1 su:

  • Analizirati i artikulirati hitan socioekonomski kontekst i dvostruke izazove (strukturne i psihološke) koji nesrazmjerno pogađaju mlade poduzetnice u Europi i na zapadnom Balkanu. To uključuje razumijevanje prepreka povezanih s financijama, birokracijom, samopouzdanjem i strahom od neuspjeha.
  • Integrirati rodno osjetljiv dizajn i intersektorsku perspektivu u programe i materijale podrške. Ovo osigurava da se obuka aktivno bavi predrasudama, društvenim pritiscima i jedinstvenim potrebama različitih podgrupa, kao što su žene s invaliditetom ili one iz ruralnih područja.
  • Primjena efikasnih pedagoških metodologija, uključujući neformalno učenje (NFLE) i pristup kombiniranog učenja, za pružanje praktične, akcijski orijentirane obuke. Radnik koji radi s mladima će moći primijeniti tehnike coachinga i mentorstva (kao što su coaching zasnovan na snagama i narativi otpornosti) kako bi izgradio i ključne poslovne kompetencije i ključne soft skillove (otpornost, samopouzdanje) .

Ishodi učenja

Nakon završetka Modula 1, sudionici će steći znanje, razumijevanje i vještine potrebne za rad kao učinkoviti, kontekstualno svjesni stručnjaci za podršku:

  • Upoznati i razumjeti: Sudionici će razumjeti hitan socio-ekonomski kontekst i specifične dvostruke izazove – strukturne (financije, birokracija) i individualne (samopouzdanje, strah od neuspjeha) – koji nerazmjerno pogađaju mlade poduzetnice. Prepoznat će vodeću ulogu okvira EntreComp i LifeComp te ključnu važnost integracije dizajna prilagođenog rodu i međusektorske perspektive kako bi se postigli jednaki ishodi za različite podskupine.
  • Biti sposoban raditi: Sudionici će moći primjenjivati metodologije neformalnog učenja (NFLE) i kombiniranog učenja kako bi osigurali da je obuka pristupačna, usmjerena na akciju i fleksibilna. Moći će koristiti coaching tehnike (poput coachinga temeljenog na snazi) za prevladavanje psiholoških prepreka, razvijanje unutarnje snage, samopouzdanja i otpornosti (LifeComp Aligned). Nadalje, bit će opremljeni za provođenje obuke o osnovnim poslovnim funkcijama, poput financijskog upravljanja i strategije Business Model Canvas, čime se premošćuju utvrđene praznine u tehničkim vještinama (EntreComp Aligned).

A. Kontekst projekta i izazovi za mlade žene poduzetnice

Objašnjenje koncepta

Ovaj modul detaljno opisuje hitne socioekonomske razloge koji stoje iza potrebe za ciljanom podrškom i identificira prepreke s kojima se suočavaju ambiciozne osnivačice, posebno one iz ranjivih populacija.

Sveobuhvatni kontekst za razvoj podrške poduzetništvu utemeljen je na rješavanju ograničenog pristupa pristojnom zaposlenju za mlade žene širom Europe i Zapadnog Balkana. U svim partnerskim zemljama nezaposlenost mladih identificirana je kao strukturni problem koji nesrazmjerno pogađa mlade žene. Na primjer, nezaposlenost mladih žena u dobnoj skupini od 25 do 29 godina je 86% veća od nezaposlenosti mladih muškaraca u Španjolskoj i 57% veća u Grčkoj. Na Zapadnom Balkanu, učešće žena u radnoj snazi je nisko, a razlike u zaposlenosti između spolova su stalne, u rasponu od 12,9% u Crnoj Gori do 28,7% na Kosovu (u 2020. godini).

Poduzetništvo se smatra ključnim putem za mlade žene, nudeći im ekonomsko osnaživanje, neovisnost i kontrolu nad karijerom. Pruža fleksibilnost, što je ključno za one koji imaju obavezu brige o drugima, i omogućava ženama da sruše rodne barijere preuzimanjem liderskih uloga. Vođene snažnom motivacijom da rade na ostvarenju vlastitih snova, mnoge mlade žene poduzetništvo ne smatraju samo profesionalnim poduhvatom već i dubokim putem ličnog razvoja.

Međutim, unatoč toj motivaciji i potencijalu, mlade žene suočavaju se sa znatno više prepreka u istoj situaciji nego muškarci.

Strukturne i vanjske barijere

Najznačajnije prepreke koje se identificiraju su vanjske i strukturne, što sugerira da čak i vješti poduzetnici mogu biti sputani nepodržavajućim okruženjem.

  1. Financijska ograničenja : Glavna prepreka u svim regijama je nedostatak novca i pristup početnom kapitalu. Mlade poduzetnice suočavaju se s ozbiljnim financijskim problemima. Globalno, samo mali postotak (2,3% rizičnog kapitala) dodjeljuje se ženama poduzetnicama. Pristup financijskoj podršci, bilo putem konvencionalnih zajmova ili obiteljskih fondova, otežan je, osobito zato što žene, a posebno mlade žene, rjeđe posjeduju imovinu koja se može koristiti kao zalog. Nadalje, financijski rizici povezani s pokretanjem posla predstavljaju veliku prepreku za one koji tek rade ili studiraju.
  2. Složeno regulatorno i birokratsko okruženje : Poduzetnici se često bore sa složenom i zahtjevnom birokracijom i propisima. Postoji široko rasprostranjen nedostatak jasnog, centraliziranog plana za pokretanje poslovanja, što stvara frustraciju. Učesnici često izražavaju fundamentalnu potrebu za namjenskom "točkom podrške" gdje mogu dobiti jasne, povjerljive savjete o osnovnim koracima poput zakonskih zahtjeva, dozvola i fiskalnih pitanja. Ovaj nedostatak u poznavanju birokratske procedure predstavlja ključni izazov. U nekim područjima, poteškoće u snalaženju na vladinim stranicama također predstavljaju posebnu zabrinutost.
  3. Neadekvatni ekosistemi podrške: Mlade žene poduzetnice se stalno suočavaju s ograničenim pristupom sistemima podrške kao što su inkubatori ili programi mentorstva. Nedostaju sveobuhvatne strukture podrške posebno prilagođene njihovim potrebama. Postojeći programi poduzetništva često se doživljavaju kao nedovoljno inkluzivni ili usko usmjereni na određene sektore, poput tehnologije. Ovaj nedostatak ekosistema karakterizira:
  • Nedostatak profesionalnih mreža.
  • Nedostatak vidljivih ženskih uzora iz različitih sredina koji bi ih mogli inspirirati i usmjeriti.
  • Regionalne barijere nejednakosti, što znači da informacije i mogućnosti ne dopiru podjednako do ruralnih i centralnih područja.

Individualne i psihološke barijere

Poduzetništvo zahtijeva otpornost i strpljenje, ali mlade žene se često bore s unutrašnjim i ličnim izazovima koji ih sprečavaju da se uključe u svoje poduhvate ili ih održe.

  1. Psihološki izazovi i način razmišljanja : Put je definiran značajnim unutarnjim borbama, uključujući stalno upravljanje strahom i neizvjesnošću. Ključne psihološke prepreke koje su identificirane uključuju:
  • Strah od neuspjeha i averzija prema riziku.
  • Nedostatak samopouzdanja u svoj poduzetnički potencijal i u donošenje odluka.
  • Društveni pritisak za postizanje stabilnih karijera i ograničeni poduzetnički uzori.
  1. Nedostaci u tehničkim i međuljudskim vještinama : Istraživanje je utvrdilo specifične nedostatke koji ometaju stvaranje i rast poduzeća. Oni se svrstavaju u dvije glavne kategorije:
  1. Nedostaci u tehničkim vještinama: To uključuje nedostatke u osnovnim poslovnim funkcijama poput financijskog upravljanja, poslovnog planiranja (npr. strukturiranje ideja pomoću alata poput Business Model Canvasa) i marketinga. Sudionici prepoznaju ključnu potrebu za dobrim marketingom i profesionalnim dizajnom za izgradnju povjerenja, ali često nemaju resurse za učinkovitu provedbu.
  2. Nedostaci u međuljudskim vještinama i soft skill-ovima: Ove ključne vještine odnose se na upravljanje sobom i svojim odnosima. Potrebe uključuju razvoj liderskih vještina, efikasne komunikacije i sposobnosti umrežavanja. Također su bitne vještine povezane s osobnom održivošću, kao što su upravljanje vremenom, upravljanje stresom i održavanje zdrave ravnoteže između poslovnog i privatnog života kako bi se izbjegao burn-out.

Zaključno, nastojimo sustavno adresirati ove dvostruke izazove – vanjske, strukturne prepreke vezane uz financije, birokraciju i podršku, te unutarnje, individualne prepreke vezane uz vještine, samopouzdanje i otpornost – kako bismo osnažili mlade žene na njihovim poduzetničkim putevima.

Primjeri i studije slučaja

Sljedeće studije slučaja odražavaju strukturne, ekonomske i kulturne prepreke identificirane u fokus grupama održanim u Sjevernoj Europi i Zapadnom Balkanu.

Studija slučaja 1: Izazov integracije i segregiranog ekosustava (Norveška)

Pozadina: Norveška, unatoč visokoj razini rodne ravnopravnosti, predstavlja značajne prepreke za žene poduzetnice, osobito one koje su imigrantice ili djeluju izvan visokotehnoloških sektora.

Praktičan primjer:Amina, 28-godišnja imigrantkinja koja živi u norveškom gradu, želi pokrenuti posao usmjeren na zanate i dizajn interijera koji uključuje elemente njene kulture porijekla. Amina se suočava s dvostrukim izazovima: kulturnim i sistemskim. Formalni poslovni ekosistem često je orijentiran prema sektorima u kojima dominiraju muškarci, kao što su tehnološki startupovi. Amina smatra da se njen posao ne shvaća ozbiljno zbog nedostatka vidljivih ženskih uzora iz različitih sredina. Također se suočava s problemima izolacije i ograničenih mogućnosti umrežavanja. Prilikom traženja podrške, otkriva da je teško pristupiti ključnim informacijama u vezi s porezima, poslovnim planovima i javnim finansiranjem jer nisu uvijek dostupne ili lako razumljive jednostavnim jezikom. Nedostatak inkluzivnog i proaktivnog sistema podrške koji prepoznaje potencijal unutar migrantskih zajednica, uz odsustvo gostoljubivog, slobodnog fizičkog prostora za imigrantske poduzetnice da se sastaju, uče i grade mreže, dodatno pogoršava njene izazove.

 

Studija slučaja 2: Dvostruke prepreke: financije i društvene norme (Zapadni Balkan)

 

Pozadina: Zemlje Zapadnog Balkana, uključujući Kosovo i Crnu Goru, suočavaju se s visokom strukturnom nezaposlenošću mladih i duboko ukorijenjenim društvenim normama koje ograničavaju ekonomsku participaciju žena, čime se pojačavaju njihove poduzetničke barijere.

Praktičan primjer: Elena, 25-godišnjakinja s Kosova, ima održivu ideju za mobilnu aplikaciju, ali nailazi na zid financijskih i kulturnih prepreka. Njegova glavna prepreka je pristup početnom kapitalu. Kao i mnoge žene u regiji, ne posjeduje imovinu koja bi se mogla koristiti kao zalog za tradicionalne zajmove. Istovremeno, Elena doživljava snažan društveni i obiteljski pritisak. Ovaj pritisak, čest u patrijarhalnim, tradicionalnim kulturama, potiče potragu za "sigurnim poslom" umjesto prihvaćanja poduzetničkih rizika, što ponekad rezultira time da zaposlenim ženama govore da ne napuštaju svoje "sigurne poslove" kako bi se posvetile "glupom hobiju." Osim toga, Elena se bori s nedostatkom jasne potpore. Na Kosovu postoji jasna potreba za centraliziranim, lako dostupnim informacijama o financiranju i pravnoj potpori. Teškoće u snalaženju na složenim vladinim web stranicama i nedostatak jasnog pravnog plana dodatno povećavaju veliku zabrinutost za početnike: strah od nenamjernog kršenja zakonskih zahtjeva. Stoga Elena treba tehničku obuku (poput poslovnog modeliranja) uz mentorstvo kako bi prevladala izolaciju i unutarnje prepreke.

Metodologije i alati za radnike s mladima

Radnici s mladima su ključni u pretvaranju težnji u postignuća za mlade žene poduzetnice. To zahtijeva dvostruki pristup, usmjeren i na način razmišljanja i na poduzetničke kompetencije kroz prilagođeno mentorstvo, coaching i obuku.

Osnažujući način razmišljanja: Razvijanje unutrašnje snage (usklađeno sa LifeComp-om)

Izgradnja snažnog poduzetničkog načina razmišljanja uključuje poticanje samopouzdanja, otpornosti i emocionalne inteligencije. Radnici s mladima mogu iskoristiti:

Coaching zasnovan na snagama: Fokusirajte se na identificiranje i povećanje postojećih snaga, a ne isključivo na rješavanje slabosti. Ohrabrite mlade žene da razmisle o prošlim uspjesima, bez obzira koliko mali bili, i da artikuliraju vještine koje su koristile. Razmislite o vremenu kada ste savladali neki izazov.

Koje ste osobne snage koristili da to postignete?

Narativi o otpornosti i planiranje scenarija : Podijelite priče o uspješnim ženama poduzetnicama koje su prevladale neuspjehe. Pripremite vježbe u kojima učesnice zamišljaju potencijalne neuspjehe i razmjenjuju ideje o strategijama suočavanja. Ovo normalizira izazove i gradi psihološku spremnost.

Radionice emocionalne inteligencije : Vodite aktivnosti koje poboljšavaju samosvijest, samoregulaciju, motivaciju, empatiju i društvene vještine. Igranje uloga u teškim razgovorima (npr. pregovaranje s investitorima, upravljanje timskim sukobima) može biti neprocjenjivo.

Postavljanje ciljeva s mentalitetom rasta: Vodite mlade žene da postave SMART ciljeve (specifični, mjerljivi, ostvarivi, relevantni, vremenski ograničeni) i da neuspjehe preoblikuju u prilike za učenje. Naglasite da se sposobnosti mogu razviti kroz posvećenost i naporan rad.

Preduzetničke kompetencije: Opremanje za uspjeh (usklađeno s EntreComp-om)

Razvijanje praktičnih poduzetničkih vještina je ključno. Radnici s mladima trebaju se fokusirati na pedagoške pristupe za osnovne poslovne funkcije:

Financijska pismenost i upravljanje :

  • Simulacije budžetiranja i novčanog toka: Koristite interaktivne alate ili jednostavne Excel predloške za simulaciju poslovnih financija. Podučavajte osnovna računovodstvena načela kroz praktične primjere relevantne za mala poduzeća.
  • Obuka za pisanje prijedloga za potpore i financiranje: Pružite obrasce i povratne informacije o prijedlozima i prezentacijama za različite izvore financiranja (npr. mikrokrediti, crowdfunding).

Poslovno planiranje i strategija:

  • Radionice o poslovnom modelu platna (BMC): Omogućite grupne sesije za razvoj poslovnih ideja korištenjem BMC-a. Ovaj vizualni alat pomaže u strukturiranju ključnih aspekata poput vrijednosne ponude, segmenata kupaca i tokova prihoda.
  • Istraživanja tržišta i vježbe validacije: Usmjeravajte sudionike u provođenju osnovnog istraživanja tržišta (ankete, intervjui) i potvrđivanju njihovih ideja za proizvod/uslugu kod potencijalnih kupaca.

Digitalni marketing i brendiranje:

  • Razvoj strategije za društvene medije: Naučite kako kreirati sadržaj, identificirati ciljnu publiku i analizirati angažman za različite platforme.
  • Osnovna postavka web stranice/e-trgovine: Uvedite jednostavne platforme (npr. Shopify, Wix) i pružite smjernice za stvaranje online prisutnosti.
  • Osnove brendiranja i vizualnog identiteta: Razgovarajte o važnosti konzistentne poruke brenda i profesionalnog dizajna, nudeći resurse za kreiranje logotipa i estetiku sadržaja.

Vještine umrežavanja i komunikacije:

  • Vježba "Elevator Pitch": Pomozite mladim ženama da osmisle koncizne i uvjerljive uvode za svoje poslovne poduhvate.
  • Simulacije događaja umrežavanja: Kreirajte probne scenarije za vježbanje započinjanja razgovora, razmjene kontaktnih informacija i efikasnog praćenja.

B. Rodno osjetljivi i intersektorski pristupi

Objašnjenje koncepta

Ovaj modul ima za cilj uvođenje dva osnovna koncepta ključna za razumijevanje i rješavanje jedinstvenih izazova s kojima se suočavaju mlade žene u poduzetništvu: Rodno osjetljiv dizajn i intersekcionalnost.

Rodno osjetljivi pristupi

Rodno osjetljiv dizajn je fundamentalni pristup koji se koristi u kreiranju materijala za obuku mladih žena poduzetnica. On osigurava da su materijali i rodno osjetljivi i osnažujući, eksplicitno se baveći rodnom dinamikom i predrasudama utvrđenim tokom projekta. Ova metodologija se smatra ključnom zbog uporne i sveprisutne rodne diskriminacije, stereotipa i društvenih pritisaka s kojima se suočavaju mlade žene, posebno u regijama poput Južne Europe i Zapadnog Balkana.

Osnovni cilj usvajanja rodno osjetljivog pristupa je poticanje promjena u ponašanju koje vode ka pravednijim i inkluzivnijim praksama prema ženama.

Ključna načela rodno osjetljivog pristupa obuci uključuju:

Rješavanje specifičnih prepreka

Materijali za obuku moraju izravno adresirati identificirane slabosti s kojima se suočavaju mlade žene, uključujući tehničke nedostatke u vještinama i psihološke prepreke.

  • Tehničke vještine: Rješavanje nedostataka u područjima poput financijskog upravljanja, poslovnog planiranja i digitalnog marketinga.
  • Psihološke barijere: Rješavanje problema poput nedostatka samopouzdanja, straha od neuspjeha i averzije prema riziku.

Osiguravanje kulturne i nacionalne relevantnosti

Ključno je da sadržaj obuke bude prilagođen specifičnim socio-ekonomskim i kulturnim kontekstima pojedine zemlje. To uključuje uključivanje lokalnih studija slučaja, regulatornih informacija i specifičnih mreža podrške.

Rodno osjetljiv pristup posebno se bavi izazovima vezanim uz rodno specifične uloge, kao što su:

  • Očekivanja u vezi s brigom o djeci i pritisak obitelji.
  • Snalaženje u sektorima u kojima dominiraju muškarci.

Integracija podrške i osnaživanja

Materijali za obuku moraju opremiti radnike s mladima vještinama potrebnim za rodnu osjetljivost, mentorstvo, coaching i kulturnu kompetenciju kako bi im se pomoglo da se efikasno suoče s ovim rodno specifičnim izazovima i predrasudama. Nadalje, naglasak se stavlja na stvaranje "sigurnih prostora" i mreža podrške kako bi se suprotstavio nedostatku sveobuhvatnih struktura podrške za žene poduzetnice. Integracija pripovijedanja i inspirativnih ženskih uzora iz različitih sredina koristi se za jačanje motivacije i samopouzdanja, čime se rješava utvrđeni nedostatak takvih ličnosti.

Intersekcijski pristupi

Intersekcionalnost je bitan analitički alat koji se koristi za proučavanje, razumijevanje i reagiranje na složene načine na koje rod i spol međusobno djeluju s drugim osobnim karakteristikama ili identitetima.

Ove druge karakteristike mogu uključivati faktore kao što su rasa, etnička pripadnost, dob, klasa, invaliditet, prihod ili migracijski status. Kada se ovi identiteti preklapaju, oni doprinose jedinstvenim iskustvima diskriminacije. Intersekcionalnost pokazuje da žene nisu homogena grupa.

Koncept je nastao u znanstvenom radu Kimberlé Crenshaw, skrenuvši pozornost na višedimenzionalno iskustvo političke intersekcionalnosti.

Relevantnost za poduzetništvo i politiku

Integriranje intersekcijske perspektive ključno je za osiguranje da se politike i obuka prihvate, utiču na promjene i ostvare svoje ciljeve.

  • Inkluzivne mjere: Prepoznajući raznolikost ciljne grupe, metodologija projekta koristi intersekcionalnu perspektivu kako bi se osiguralo da mjere uključuju žene iz manjinskih grupa, žene s invaliditetom i LGBT+ žene.
  • Izbjegavanje isključenosti: Bez ove perspektive, intervencije riskiraju neuspjeh žena iz manjinskih grupa koje možda neće imati koristi od mjera usmjerenih isključivo na žene ili isključivo na manjinske grupe.
  • Dizajn politika: Intersekcionalnost zahtijeva da se politike prilagođavaju određenim podskupinama mladih u određenim kontekstima. Na primjer, strukturne rodne nejednakosti, u kombinaciji s rodnim normama, oblikuju pristup žena resursima, uslugama i ovlastima donošenja odluka, utječući na njih različito ovisno o njihovim specifičnim ranjivostima.
Primjeri i studije slučaja

Studija slučaja 1: Trostruka barijera

Kontekst: Poduzetništvo u Bosni i Hercegovini karakteriziraju značajne regionalne nejednakosti, gdje se žene izvan većih gradova suočavaju sa složenim izazovima infrastrukturnih ograničenja (poput loše povezanosti) i nedostatka ekosistema za podršku poslovanju izvan urbanih područja koji uključuju osobe s invaliditetom.

Praktičan primjer: Selma, 30, živi u udaljenom, ruralnom selu u Bosni i Hercegovini i koristi invalidska kolica zbog cjeloživotnog problema s pokretljivošću. Posjeduje visoke tehničke vještine, ali njeno poduzetničko putovanje ometa presjek njenih identiteta. Pristup pouzdanom brzom internetu u njenom području je neujednačen i skup, što odmah ograničava pružanje usluga. Nadalje, lokalna poslovna zajednica, koja je pretežno muška i starija, često zanemaruje njenu stručnost, preferirajući konzultacije licem u lice u nepristupačnim urbanim centrima. Suočava se s nedostatkom dostupnih grantova za početni kapital prilagođen i tehnološkim i potrebama osoba s invaliditetom. Standardni program za žene koji se fokusira samo na rod propustit će ključna pitanja infrastrukture i fizičkog pristupa koja pojačavaju njenu marginalizaciju i financijski rizik.

Fokus diskusije: Intersekcionalnost – Kako se njena ruralna lokacija i invaliditet preklapaju s njenim spolom i stvaraju barijere koje su jedinstvene u usporedbi sa ženom poduzetnicom bez invaliditeta, koja živi u urbanim područjima? Koje specifične digitalne i zagovaračke alate mora koristiti radnik s mladima kako bi podržao Selmu?

Studija slučaja 2: Pritisak brige o djeci

Kontekst: Grčko poslovno okruženje, posebno u tradicionalnim sektorima poput građevinarstva, karakteriziraju uporne, duboko ukorijenjene rodne norme koje daju prioritet budućim ulogama žene u brizi o drugima i porodici u odnosu na njene profesionalne ambicije i liderske sposobnosti.

Praktičan primjer : Elpida, 27, ima održiv, patentiran materijal, ali djeluje u izrazito tradicionalnom i muški dominantnom grčkom građevinskom sektoru. Dok predstavlja svoju ponudu za pilot-projekte ili ulaganja, često nailazi na skrivena pitanja o svojoj budućnosti: "Kako planirate upravljati ovim zahtjevnim poslom u tvornici kad osnujete obitelj?" i "Možda bi partnerstvo sa snažnijom, starijom (muškom) figurom dalo veću vjerodostojnost?" Također osjeća značajan unutarnji pritisak iz obitelji da se odluči za "sigurniju" i manje fizički zahtjevnu karijeru koja bi joj omogućila bolje upravljanje brigom o drugima. Ova vanjska pristranost i unutarnji pritisak narušili su njezino samopouzdanje, zbog čega je u pregovorima podcjenjivala svoj proizvod i oklijevala preuzeti potrebne rizike.

Fokus diskusije: Rodno osjetljiv pristup – Elpidin izazov nije tehnički, već sistemski i psihološki, ukorijenjen u duboko ukorijenjenim rodnim ulogama. Kako osoba koja radi s mladima može pružiti rodno osjetljivu intervenciju, fokusirajući se na izgradnju otpornosti na prezentacije i vještina samozastupanja kako bi neutralizirao rodne predrasude u profesionalnom okruženju i upravljao društvenim očekivanjima vezanim za porodicu?

Metodologije i alati za radnike s mladima

Ovaj modul oprema ljude koji rade s mladima ključnim metodologijama za primjenu rodno osjetljivih i intersektorskih pristupa, osiguravajući da je njihova podrška mladim ženama poduzetnicama i osjetljiva i učinkovita.

Implementacija dizajna osjetljivog na spol

Rodno osjetljiv dizajn je od ključne važnosti u kreiranju i pružanju podrške koja se eksplicitno bavi jedinstvenim izazovima s kojima se suočavaju mlade žene. Osobe koje rade s mladima mogu to integrirati na sljedeći način:

Izgradnja prilagođenih vještina: Izravno rješavanje identificiranih nedostataka:

  • Tehničke vještine: Koristite praktične radionice o financijskom upravljanju, poslovnom planiranju (npr. pojednostavljeni obrasci, studije slučaja) i digitalnom marketingu. Osigurajte dostupne resurse i alate.
  • Psihološke barijere: Koristite tehnike coachinga (kako je detaljno opisano u Modulu A) kako biste povećali samopouzdanje, preoblikovali strah od neuspjeha kao učenje i potaknuli zdravu procjenu rizika. Stvorite siguran prostor za razmjenu iskustava bez osuđivanja.

Kulturna i nacionalna relevantnost:

  • Lokalne studije slučaja i priče o uspjehu: Integrirajte primjere žena poduzetnica iz lokalne zajednice ili regije, ističući kako su se snalazile u specifičnim kulturnim ili birokratskim preprekama.
  • Kontekstualizirane regulatorne smjernice: Pružiti jasne, pojednostavljene informacije o lokalnim zakonskim zahtjevima, dozvolama i fiskalnim pitanjima, potencijalno u partnerstvu s lokalnim stručnjacima ili vladinim tijelima.
  • Rješavanje rodnih uloga: Olakšajte diskusije o odgovornostima brige o drugima i strategijama za usklađivanje poslovnog i privatnog života ili ponudite mentorstvo od žena koje su uspješno uspjele u sektorima u kojima dominiraju muškarci.

Integracija podrške i osnaživanja:

  • Stvaranje "sigurnih prostora": Uspostaviti povjerljive grupne sesije gdje mlade žene mogu dijeliti izazove, tražiti savjete i graditi solidarnost bez straha od osude.
  • Mentorska i coaching obuka za radnike s mladima: Opremiti ljude koji rade s mladima vještinama aktivnog slušanja, empatične povratne informacije i motivacijskog intervjuiranja, osiguravajući da su rodno osjetljivi i kulturno kompetentni.
  • Pripovijedanje uzora: Pozovite različite poduzetnice da podijele svoja iskustva, fokusirajući se na izazove i uspjehe. Koristite multimediju (videozapise, podcaste) kako biste predstavili širok spektar inspirativnih osoba.
  • Olakšavanje umrežavanja: Aktivno stvarajte prilike za mlade žene da se povežu međusobno i s etabliranim profesionalcima.

Korištenje intersekcionalnih pristupa

Intersekcionalnost je ključna analitička perspektiva, koja priznaje da žene nisu monolitna grupa i da preklapajući identiteti stvaraju jedinstvena iskustva diskriminacije i prilika. Osobe koje rade s mladima mogu ovo primijeniti na sljedeći način:

Raznoliki doseg i inkluzivnost:

  • Aktivno tražiti i uključivati mlade žene iz različitih sredina (npr. etničke manjine, žene s invaliditetom, LGBT+ žene, žene iz ruralnih područja) u sve aktivnosti programa.
  • Osigurajte da su promotivni materijali i jezik inkluzivni i reprezentativni za različite identitete.

Prilagođena podrška za podgrupe:

  • Provedite početne procjene potreba koje eksplicitno ispituju različite identitetske oznake kako biste razumjeli specifične prepreke s kojima se suočavaju različite podskupine.
  • Razviti ili prilagoditi resurse i mentorske veze koje su relevantne za ove specifične ranjivosti (npr. podrška za pristup pomoćnim tehnologijama za poduzetnike s invaliditetom, kulturno osjetljivi poslovni savjeti za manjinske grupe).

Suočavanje s implicitnom pristranošću:

  • Obučiti omladinske radnike da prepoznaju vlastite predrasude i razumiju kako preklapajući identiteti mogu dovesti do različitih iskustava diskriminacije.
  • Potaknite rasprave među sudionicima o tome kako različiti aspekti identiteta mogu utjecati na njihov poduzetnički put, potičući empatiju i međusobnu podršku.

Povratne informacije o zagovaranju i politici:

Prikupljajte povratne informacije od različitih skupina mladih žena kako biste informirali preporuke za politiku, osiguravajući da su intervencije prilagođene određenim podskupinama i kontekstima. To osigurava da je utjecaj projekta širok i pravedan.

C. Načela neformalnog i kombiniranog učenja

Objašnjenje koncepta

Temelj resursa za obuku razvijenih za projekt "Leaders for Future" leži u metodološkom pristupu koji daje prioritet osnaživanju pojedinaca u odnosu na kruti akademski program. Ovaj pristup je utemeljen na principima neformalnog i kombiniranog učenja, osiguravajući da je obuka lako dostupna, praktična i prilagođena jedinstvenim potrebama mladih žena poduzetnica.

Neformalno učenje (NFLE)

Neformalno učenje odnosi se na strukturirano učenje koje se odvija izvan formalnog školskog ili sveučilišnog sustava. To je posebno promovirano u okviru ovog projekta s ciljem poboljšanja zapošljivosti i poduzetničkih vještina mladih žena, osobito u regijama poput Zapadnog Balkana.

Osnovne karakteristike NFLE-a u Programu:

  • Fleksibilnost i prilagodljivost: NFLE fundamentalno daje prioritet fleksibilnosti, prilagodljivosti i pristupu usmjerenom na sudionika u odnosu na tradicionalne, krute nastavne planove i programe. To omogućava da iskustvo učenja bude dinamično i prilagođeno individualnim potrebama i preferencijama mladih žena poduzetnica.
  • Iskustveno učenje: Poduzetnička stručnost se često stiče prvenstveno kroz iskustveno učenje, a ne tradicionalnom nastavom u učionici. Metodologija NFLE-a podržava ovo pružanjem mogućnosti za praktično učenje i iskustvo u poduzetništvu, kao što je razvoj ideje za mali biznis ili učešće u startup takmičenju.
  • Cjeloživotno učenje: Materijal ima za cilj usaditi poduzetnički način razmišljanja i stav prema cjeloživotnom učenju, nudeći kompetencije koje su primjenjive u svim sferama života.
  • Priznavanje postignuća: Iako neformalna obuka ne izdaje službeno priznate kvalifikacije, radnici s mladima koji sudjeluju u obuci dobit će potvrdu o završetku s detaljnim opisom obrađenih tema, što im omogućuje da pokažu stečeno znanje.

Pristup kombiniranom učenju

Metodologija koristi kombinirani pristup učenju, koji strateški kombinira online i offline aktivnosti. Ovaj hibridni model ključan je za osiguranje maksimalnog dometa i dostupnosti. Korištenje digitalnih, interaktivnih platformi (poput mobilne aplikacije ili web stranice) za materijale i alate za obuku vrlo je poželjno. Ovaj format osigurava da mlade žene, osobito one u ruralnim ili izoliranim područjima, mogu pristupiti resursima i podršci bez obzira na geografska ili tehnološka ograničenja.

Metodologija usmjerena na akciju

Usvojene metode podučavanja osiguravaju da su materijali vrlo zanimljivi, praktični i podložni stalnom poboljšanju.

  • Praktični i akcijski moduli: Moduli obuke osmišljeni su da budu praktični i usmjereni na akciju, pružajući jasne, detaljne smjernice i praktične strategije koje sudionici mogu odmah primijeniti na svom poduzetničkom putu.
  • Participativne metode: Osnovne metode izvođenja uključuju participativne tehnike poput pripovijedanja i diskusija za okruglim stolom. Pripovijedanje je posebno učinkovito jer potiče učesnike da dijele osobne priče i stvarna poduzetnička iskustva, potičući angažman i međusobno učenje. Ove metode su ključne za poticanje izgradnje zajednice, mentorstva i coachinga.
Primjeri i studije slučaja

Studija slučaja 1: Prevladavanje geografskih i vremenskih ograničenja

Kontekst: Španjolski krajolik zahtijeva fleksibilne modele obuke koji premašuju geografske i logističke prepreke s kojima se suočavaju mlade žene poduzetnice koje žele uskladiti svoje poduhvate s postojećim zaposlenjem ili studiranjem izvan velikih metropola.

Praktičan primjer: Lucia, 24, živi u Castilla-La Manchi. Radi skraćeno radno vrijeme kako bi uštedjela kapital i istovremeno studira marketing online. U njenom lokalnom području nema programa poslovne inkubacije, a najbliži je udaljen tri sata vožnje javnim prijevozom od Madrida. Potrebna joj je obuka iz logistike i skaliranja, ali se ne može obavezati na fiksno vrijeme nastave uživo. Tradicionalna večernja nastava joj ne odgovara, ali kombinovani pristup sa video modulima prilagođenim mobilnim uređajima, asinkronim forumima za diskusiju i jednom obaveznom intenzivnom radionicom tokom vikenda mogao bi joj pružiti stručnost koja joj je potrebna, a da je ne prisili da bira između prihoda, studija i rasta svog poslovanja.

Fokus rasprave: Kombinirano učenje i pristupačnost – Kako se metodologija kombiniranog učenja, koristeći digitalne alate i fleksibilan tempo, može osmisliti da omogući jednak pristup i kvalitetno učenje mladim ženama u geografski izoliranim područjima ili onima s dvostrukim odgovornostima?

 

Studija slučaja 2: Teorija povezivanja i praktično samopouzdanje

Kontekst: Sljedeći visoko teorijski obrazovni sistem, mlade žene poduzetnice u Albaniji često posjeduju akademsko znanje, ali im je hitno potrebna praktična, akcijski orijentirana, neformalna metoda učenja kako bi razvile samopouzdanje, umrežavanje i vještine vođenja poslovanja u stvarnom svijetu.

Praktičan primjer: Era, 26, ima diplomu dizajna i savršen poslovni plan na papiru, ali je paralizira "strah od djelovanja". Bori se s pozivima dobavljačima i predstavljanjem svog brenda, nedostaju joj pametne komunikacijske i pregovaračke vještine. Priznaje da ju je akademsko obrazovanje pripremilo za teoriju, ali ne i za konfrontaciju ili umrežavanje. Potrebno joj je praktično iskustvo učenja koje uključuje igranje uloga, mentorstvo starijih žena i krugove za izgradnju zajednice gdje može vježbati svoju direktnu prezentaciju i primati povratne informacije bez osuđivanja - elemente koje najbolje pruža participativan, neformalni pristup učenju.

Fokus diskusije: Neformalno i akcijsko učenje – Kako radnici s mladima mogu koristiti iskustvene metode (simulacije, mentorstvo, pripovijedanje) kako bi premostili jaz između teorijskog znanja i praktičnog samopouzdanja, otpornosti i soft skills-a koje su Eri potrebne za realizaciju njene poslovne ideje?

Metodologije i alati za radnike s mladima

Ovaj modul ocrtava osnovne metodologije osmišljene za osnaživanje ljudi koji rade s mladima u podršci mladim ženama poduzetnicama.

Iskorištavanje neformalnog učenja (NFLE)

Radnici s mladima trebaju prihvatiti principe NFLE-a kako bi stvorili dinamična okruženja za učenje usmjerena na sudionike:

Fleksibilnost i prilagodljivost u praksi:

  • Personalizirani putevi učenja: Umjesto krutog nastavnog plana i programa, usmjeravajte mlade žene da odaberu module ili aktivnosti koje su najrelevantnije za njihovu specifičnu poslovnu ideju ili nedostatke u vještinama.
  • Fleksibilan tempo: Omogućite sudionicima da napreduju vlastitim tempom, prilagođavajući se različitim rasporedima i stilovima učenja.

Naglašavanje iskustvenog učenja:

  • "Mikro-izazovi" i projekti: Osmislite male, izvodljive zadatke, poput razvoja osnovnog poslovnog prijedloga, kreiranja marketinške objave na društvenim mrežama ili provođenja mini-ankete tržišta.
  • Simulacije i igranje uloga: Olakšajte simulacije predstavljanja ideja investitorima, pregovaranja s dobavljačima ili rješavanja povratnih informacija od kupaca.
  • Mentorirane prakse: Uparite sudionike s iskusnim poduzetnicima (čak i malim lokalnim poduzetnicima) za kratke promatračke periode ili neformalne intervjue.

Poticanje stava prema cjeloživotnom učenju:

  • Istraživanje vođeno radoznalošću: Poticati kontinuirano učenje uvođenjem novih alata, trendova i resursa, naglašavajući da poduzetništvo zahtijeva stalnu adaptaciju.
  • Alati za samoprocjenu: Pružiti jednostavne alate mladim ženama da redovito procjenjuju vlastite vještine i prepoznaju područja za daljnji razvoj.

Priznavanje postignuća:

  • Interni certifikati/značke: Kreirajte neformalne certifikate ili digitalne značke za završetak modula ili postizanje ciljeva, što će povećati motivaciju.
  • Razvoj portfelja: Potaknite sudionike da izgrade portfelj svog rada (npr. poslovni planovi, marketinški materijali) kao opipljiv dokaz stečenih kompetencija.

Implementacija kombiniranog pristupa učenju

Radnici koji rade s mladima trebaju strateški kombinirati online i offline elemente kako bi maksimizirali doseg i angažman:

Korištenje digitalnih platformi za pristupačnost:

  • Pažljivo odabrani online resursi: Usmjerite sudionike na relevantne online module, videozapise, članke i predloške prilagođene mobilnim uređajima.
  • Interaktivni digitalni alati: Koristite aplikacije ili web alate za poslovno planiranje (npr. predlošci Business Model Canvas), praćenje financija ili osnovni dizajn.
  • Online forumi za raspravu: Kreirajte posebne prostore za sudionike da postavljaju pitanja, dijele uvide i surađuju asinkrono.

Strukturirani kombinirani kolegiji (npr. kolegij od 30 sati):

  • Uvodne i završne sesije (offline/uživo online): Započnite zanimljivom sesijom za izgradnju zajednice i postavljanje očekivanja, a završite sesijom za predstavljanje postignuća i umrežavanje.
  • Razdoblja samostalnog učenja (online asinkrono): Pružiti jasne smjernice sudionicima da rade s materijalima vlastitim tempom.
  • Namjenske online sesije pitanja i odgovora (uživo): Zakažite redovne online sastanke kako biste odgovorili na nedoumice, razjasnili koncepte i ponudili personalizirane povratne informacije.

Usvajanje metodologije usmjerene na djelovanje i osiguranje kvalitete

Osobe koje rade s mladima moraju osigurati da je obuka praktična, zanimljiva i da se kontinuirano usavršava:

Praktični i akcijski orijentirani moduli:

  • Vodiči „kako da“: Razvijte vodiče korak po korak za zadatke poput „Kako registrirati svoj posao“ ili „Kako stvoriti Instagram profil za svoj brend“.
  • Predlošci i radni listovi: Pružite praktične predloške za poslovne planove, proračune ili marketinške kalendare.
  • Mentorirana primjena: Podsticanje neposredne primjene naučenih koncepata na vlastite poslovne ideje, pružanje smjernica i povratnih informacija.

Korištenje participativnih metoda:

  • Krugovi pripovijedanja: Voditi sesije u kojima mlade žene dijele lična poduzetnička putovanja, izazove i uspjehe, potičući empatiju i vršnjačko učenje.
  • Okrugli stolovi: Organizirajte male grupne rasprave o specifičnim poslovnim problemima, potičući suradničko rješavanje problema i različite perspektive.
  • Aktivnosti izgradnje zajednice: Dizajnirajte aktivnosti koje potiču osjećaj pripadnosti i međusobne podrške među sudionicima, stvarajući neformalne mreže.

Primjena i praksa

Refleksivni podražaji ("Hrana za razmišljanje")
  • Razmislite o preprekama s kojima se suočavaju mlade žene poduzetnice u vašem lokalnom kontekstu. S kojim se od ovih izazova - finansijskim, birokratskim, psihološkim ili društvenim - najčešće susrećete u svom radu s mladima?
  • Razmislite o tome kako rodne uloge, obiteljska očekivanja ili regionalne razlike mogu oblikovati ova iskustva. Kako biste mogli integrirati rodno osjetljivu i intersekcionalnu perspektivu u svoju svakodnevnu praksu kako biste osigurali da nijedna grupa ne bude zanemarena?
  • Sjetite se konkretne situacije u kojoj ste podržavali mladu ženu u prevladavanju sumnje u sebe ili strukturnih prepreka. Koje su joj metode ili pristupi — poput coachinga temeljenog na snazi, pripovijedanja ili participativnog učenja — pomogli njezinom napretku?
  • Na kraju, kako biste mogli prilagoditi alate za neformalno i kombinirano učenje kako biste svoju edukaciju učinili pristupačnijom i inkluzivnijom, posebno za one u ruralnim ili marginaliziranim zajednicama?
Praktične vježbe za radnike s mladima

Ove vježbe imaju za cilj jačanje vaše sposobnosti primjene teorijskog znanja u stvarnim kontekstima, promovirajući kritičko razmišljanje, empatiju i inkluzivnu praksu.

  • Osmislite plan mini-radionice: Razvijte 90-minutnu sesiju za mlade žene zainteresirane za poduzetništvo. Definirajte jasne ciljeve učenja usklađene s EntreComp i LifeComp (npr. izgradnja samopouzdanja, identificiranje poslovnih prilika ili poboljšanje financijske pismenosti). Odaberite participativne metode kao što su pripovijedanje, vršnjačka refleksija ili igranje uloga. Osigurajte da struktura radionice odražava principe neformalnog učenja - fleksibilnost, inkluzivnost i iskustveno angažiranje - i integrira i online i offline komponente gdje je to moguće.
  • Kreirajte scenarij mentorstva: Osmislite simulaciju mentorstva jedan na jedan u kojoj se mlada žena suočava i sa strukturnim i sa psihološkim preprekama. Na primjer, može imati poteškoća s osiguravanjem financiranja zbog ograničenog kolaterala ili oklijevati da predstavi svoju ideju zbog straha od neuspjeha. Osmislite mentorski razgovor koji primjenjuje coaching zasnovan na snagama, postavljanje ciljeva i narative otpornosti. Uključite vodeća pitanja koja potiču samorefleksiju i izgradnju samopouzdanja, istovremeno modelirajući empatičnu i rodno osjetljivu komunikaciju.
  • Prilagodite poslovni koncept lokalnom kontekstu: Odaberite jednostavnu poslovnu ideju (npr. startup rukotvorina, lokalnu dostavu hrane ili ekoturističku uslugu) i prilagodite je svojoj zemlji ili zajednici. Uzmite u obzir potrebe lokalnog tržišta, zakonske zahtjeve i rodnu dinamiku. Identificirajte potencijalne partnere ili mreže koje bi mogle podržati mlade osnivačice. Koristite Business Model Canvas za strukturiranje koncepta, obraćajući pažnju na vrijednosnu ponudu, ključne resurse i financijsku održivost.
  • Refleksija intersekcijskog slučaja: Odaberite jednu od ponuđenih studija slučaja (Amina, Elena, Selma ili Elpida) i razmislite o tome kako biste prilagodili svoju strategiju podrške na osnovu njenih intersekcijskih identiteta - kao što su invaliditet, migrantska pozadina ili odgovornosti brige o drugima. Opišite praktične intervencije koje promoviraju inkluzivnost, kao što su stvaranje sigurnog prostora, prilagođavanje materijala za obuku ili povezivanje mlade žene s različitim uzorima.
Forumi za raspravu/Grupne aktivnosti

Razgovarajte o tome kako se rodno osjetljivi i intersekcionalni pristupi mogu integrirati u obuku mladih za poduzetništvo. Podijelite primjere iz vlastitog konteksta gdje su se mlade žene suočavale sa strukturnim ili psihološkim preprekama. Koje strategije ili alate smatrate najefikasnijima u poticanju otpornosti i inkluzije? Razmislite o tome kako metode neformalnog i kombiniranog učenja mogu ojačati saradnju između ranika s mladima i učenika.

Sažetak modula i resursi

Ključni zaključci
  • Podrška poduzetništvu ključna je jer nezaposlenost mladih nerazmjerno pogađa mlade žene. Mlade žene suočavaju se s dvostrukim preprekama: strukturnim/vanjskim (nedostatak financija, složena birokracija i nedostatni ekosustavi podrške) i individualnim/psihološkim (strah od neuspjeha, nedostatak samopouzdanja i društveni pritisak).
  • Obuka koristi rodno osjetljiv dizajn kako bi se direktno pozabavila rodnom dinamikom, predrasudama i očekivanjima u pogledu brige. Također koristi intersektorski pristup kako bi se osiguralo da mjere uključuju različite podgrupe, kao što su žene s invaliditetom ili one iz ruralnih područja, sprječavajući njihovu isključenost.
  • Tečaj koristi neformalno učenje (NFLE), s naglaskom na fleksibilnost, metode usmjerene na sudionike i iskustveno učenje. Kombinirani pristup učenju kombinira aktivnosti online i offline kako bi se osigurala maksimalna dostupnost, osobito za one u izoliranim područjima.
  • Osobe koje rade s mladima moraju koristiti ciljane metodologije za rješavanje i načina razmišljanja i vještina. To uključuje primjenu coachinga zasnovanog na snagama i narativa otpornosti kako bi se njegovala unutrašnja snaga i samopouzdanje, a istovremeno podučavali praktični EntreComp vještine poput korištenja poslovnog modela (BMC) i financijskog upravljanja.

TEST CERTIFIKATA

1. Po čemu se uloga omladinskog radnika u osnaživanju načina razmišljanja razlikuje od uloge tehničkog savjetnika?
2. Koji od sljedećih nivoa progresije prvenstveno karakterizira preuzimanje odgovornosti učenika za donošenje odluka i saradnju s drugima?
3. Koje od sljedećeg nije usklađeno s principima rodno odgovornog dizajna?
4. Preduzetnički ekosistem je ograničen na poslovne investitore
5. Koji je glavni razlog za „jaz u samopouzdanju“ koji se uočava među mladim ženama poduzetnicama?
6. Da li se intersekcionalnost bavi time kako se višestruki identiteti - poput roda, klase i invaliditeta - kombiniraju kako bi oblikovali iskustvo pojedinca?
7. Prilikom podučavanja mladih žena poduzetnica, omladinski radnici bi uglavnom trebali savjetovati odvajanje poslovnih i ličnih računa na društvenim mrežama kako bi se upravljalo digitalnim rizikom
8. Koja je ključna korist od mapiranja ekosistema za omladinske radnike?
9. Tokom faze „Njegovanja“ mentorskog odnosa, koji je glavni cilj?
10. Koja od sljedećih tvrdnji najbolje opisuje glavnu svrhu Modula 1?
11. Mogu li omladinski radnici djelovati kao zagovornici rodno inkluzivnih poduzetničkih politika?
12. Koja kompetencija je usmjerena na promišljanje o individualnim snagama i slabostima i vjerovanje u vlastitu sposobnost utjecaja na tok događaja, uprkos neuspjesima?
13. Modul opisuje „Sindrom varalice“ kao specifičnu prepreku za žene poduzetnice. Na šta se odnosi ovaj termin?
14. Koja metoda pomaže omladinskim radnicima da izgrade samopouzdanje i otpornost kod mladih žena?
15. Komunikacija za osnaživanje prvenstveno ima za cilj
16. Prema materijalima za obuku, koja je primarna svrha oporezivanja vladinih aktivnosti neke zemlje?
17. Empatija je ključna komponenta emocionalne inteligencije. U poslovnom kontekstu, šta empatija omogućava poduzetniku?
18. Rodno osjetljiv dizajn fokusira se samo na pristup žena finansijama, a ne na društvene ili psihološke barijere
19. Svijest o politici ima malo veze s radom s mladima
20. Koliko ključnih područja kompetencija identificira EntreComp okvir?
[field id="form_name"]
[field id="form_date"]

Molimo vas da ne koristite dijakritičke znakove ili druge posebne znakove

Scroll to Top
Skip to content